Autre sites KBC
Chercher

Ethique d'entreprise

 

Dans toutes nos activités, nous nous conformons aux règles et règlements en vigueur et aux politiques et directives d'entreprises régissant l'éthique professionnelle. Quelques exemples :

  • Le code de conduite pour les employés du Groupe KBC reprend nos principales directives d'éthique professionnelle: une série uniforme de règles destinées à tous les employés de KBC, qui régissent leur conduite professionnelle dans leurs relations avec leur employeur, leurs clients et fournisseurs, leurs collègues, la société, la concurrence et les médias. Le Code de conduite entend que nous placions les intérêts des clients au centre de nos priorités, que nous nous comportions de manière loyale et correcte, que nous fassions preuve de responsabilité et que nous assumions nos responsabilités, et que nous attachions une grande importance à la discrétion. Nous respectons la dignité de nos clients et de nos collègues en permanence. Nous accordons une attention particulière à la formation et à la sensibilisation.
  • Nous avond égaement mis en place, à l'échelle du group des politiques sur l'intégrité, la prévention de la fraude la lutte contre la corruption. Nous  pratiquons une politique de tolérance zéro pour toutes les formes de corruption.  Nous continuons d'améliorer nos systèmes et nos procédures visant à rechercher, détecter et signaler toute forme de corruption. Notre programme anti-corruption inclut un système de due diligence pleinement mis en œuvre pour les tiers, les contreparties et les fournisseurs, qui doivent se conformer aux principes du programme. Il aborde notamment la question de savoir comment gérer les cadeaux, les loisirs et le sponsoring. Enfin, nous nous sommes engagés avec la section belge de Transparency International, la première organisation mondiale active dans la lutte contre la corruption.
  • KBC respecte scrupuleusement les principes des droits de l'homme dans toutes ses activités: voir KBC Group Policy on Human Rights (en anglais).
  • Nous avons mis en place des restrictions spécifiques pour limiter la négociation de titres par des collaborateurs ayant accès à des informations sensibles en termes de prix.
  • Nous avons mis au point une Politique de protection des lanceurs d'alertes depuis 2006. Si vous souhaitez signaler un comportement contraire à l'éthique, cliquez ici. 
  • KBC se conduit en contribuable responsable et récemment revu et mis a jour sa stratégie fiscale (en anglais). 
  • Centre de compétences en matière de fraude, central et à l'échelle du groupe: Face au nombre croissant de tentatives de fraude externe dans les domaines de la cybercriminalité, du vol d’identité et de la fraude aux factures, nous nous concentrons toujours plus sur la sensibilisation à ces types de fraude et sur leur prévention, et nous élaborons des outils de gestion du risque de fraude en étroite collaboration avec nos entités commerciales. 

Toutes les politiques sont réexaminées régulièrement et mises à jour si nécessaire. Nous répondons ainsi aux besoins et aux attentes de notre environnement en constante évolution et nous nous conformons à toutes les exigences et réglementations pertinentes.

Le senior management au sein des entités du groupe KBC porte la responsabilité première de mettre en œuvre ces principes, et d'organiser et de préserver l'intégrité et la réputation de l'entité. Il est épaulé par la département Compliance de KBC Groupe, qui surveille de près la mise en œuvre des politiques et des lignes directrices de KBC. Le département prend également des mesures proactives pour les maintenir en conformité avec les exigences réglementaires actualisées.

De manière plus spécifique, la fonction Groupe de conformité du groupe assume les responsabilités suivantes: