Wie zijn we
Ons Doel
Als bank-verzekeraar willen we de dromen van onze stakeholders helpen waarmaken en beschermen.
We streven ernaar om veel meer te zijn dan een bank en een verzekeraar: we maken dromen mogelijk en beschermen ze.
We willen de mensen die op ons rekenen dag na dag inspireren, ondersteunen en stimuleren.
Wat we doen, doen we zodat anderen kunnen groeien en hun doelen bereiken: wij zorgen ervoor dat onze klanten hun projecten kunnen plannen en uitvoeren, en zorgen nadien ook nog voor bescherming; we werken samen met onze bedrijvenklanten zodat zij kunnen groeien en zich op lange termijn ontwikkelen; we ondersteunen de lokale economie, zodat de lokale gemeenschappen zich verder kunnen ontwikkelen. We bieden diensten aan hun burgers en kansen aan hun jongeren; we bereiden ons voor op de uitdagingen van morgen, zodat onze huidige en toekomstige werknemers hun talenten verder kunnen ontwikkelen.
Wie zijn we?
- Ontstaan in 1998 als fusie van twee Belgische banken (Kredietbank en CERA Bank) en een Belgische verzekeringsmaatschappij (ABB Verzekeringen)
- Hoofdactiviteit: geïntegreerd bankverzekeren
- Aantal klanten: 13 miljoen
- Kernmarkten: België, Tsjechië, Slowakije, Hongarije en Bulgarije. Ook aanwezig, in beperkte mate, in enkele andere landen.
- Netwerk: 1 200 bankkantoren, verkoop van verzekeringen via eigen agenten en andere kanalen, diverse elektronische kanalen
- Medewerkers: 41 000
Onze visie en strategie
Onze visie: de referentie zijn voor bankverzekeringen in al onze kernmarkten
KBC is een groep met getalenteerde collega’s uit verschillende landen, die een gemeenschappelijke bedrijfscultuur delen.
Onze cultuur is de vruchtbare voedingsbodem voor onze strategie. Die strategie steunt op vier basisprincipes die elkaar versterken:
- We willen onze klanten een unieke bankverzekeringservaring bezorgen.
- We bekijken de ontwikkeling van onze groep op lange termijn en realiseren op die manier duurzame en rendabele groei.
- Onze klant staat centraal in alles wat we doen, we bieden hem altijd een kwaliteitsvolle service en relevante oplossingen.
- We nemen onze rol op in de samenleving en de lokale economieën.
We zijn ervan overtuigd dat onze strategie, onderbouwd door onze bedrijfscultuur en dank zij de inzet van onze mensen, ons helpt om elke dag het vertrouwen te winnen, te behouden en te vergroten. Zo worden we dé referentie in al onze kernmarkten.
Last update: 14-12-2023