Notre culture d’entreprise est résumée par l'acronyme anglais PEARL+, dont les lettres signifient :
- Performance : nous tenons nos promesses
- Empowerment : nous encourageons la créativité et le talent de chaque employé
- Accountability : nous prenons nos responsabilités envers nos clients, nos collègues, nos actionnaires, nos communautés
- Responsiveness : nous réagissons promptement et avec empathie aux suggestions, idées, demandes et efforts de nos collègues, supérieurs et clients
- Local embeddedness : nous valorisons la diversité de nos équipes et de nos clients sur nos marchés clés et agissons en conséquence
- Le + souligne que nous travaillons ensemble, à l'échelle du groupe, sur des solutions, des initiatives et des idées qui puissent être utilisées et déployées facilement dans tout le groupe.
Les bases de cette culture sont nos trois valeurs fondamentales : le respect, la réactivité et l'orientation vers les résultats.
- Le respect : nous traitons les autres comme nos égaux, nous sommes transparents, nous apprécions les individus pour ce qu'ils font et qui ils sont, nous faisons confiance
- La réactivité : nous anticipons les suggestions, idées, demandes ou efforts et nous y réagissons volontiers et avec bienveillance
- L'orientation vers les résultats : nous tenons nos promesses, nous atteignons nos objectifs en respectant les délais, les coûts et la qualité attendus