Nos employés

KBC Groupe compte en tout 41 000 collaborateurs. Nous considérons notre personnel comme l'un des principaux stakeholders de notre groupe, notre plus grand atout et le premier moteur de notre activité. Nous voulons créer un environnement de travail qui attire des collaborateurs de qualité et les motive à rester chez KBC sur le long terme.

Créer un environnement de travail attrayant, sûr et sain

Nous nous attachons à créer et à maintenir un environnement de travail attrayant, sûr et sain, où nos collaborateurs se sentent en sécurité, sont libres de s'exprimer et peuvent s'épanouir.

KBC accorde une grande importance à la santé mentale et physique de ses collaborateurs, de même qu’à leur bien-être. Nous veillons en particulier à créer un environnement de travail sain et sûr, qui n’affecte pas la santé ni le bien-être de notre personnel. Nous sommes également fermement engagés dans la prévention du stress excessif au travail, qui peut être à l'origine d'un épuisement professionnel (burnout).

Enfin, nous voulons nous assurer que nos collaborateurs reçoivent une juste rémunération pour leurs efforts. Nous offrons à tous nos collaborateurs un package salarial attractif et équilibré, qui intègre une rémunération variable.

Développer les talents de nos collaborateurs

De l’entrée en service jusqu’à la fin de la carrière, nous voulons donner à chaque collaborateur l'espace dont il a besoin pour développer ses talents et sa créativité. KBC dispose de plusieurs outils permettant à ses collaborateurs de développer leurs compétences personnelles et professionnelles, d'améliorer leurs performanceset d'explorer leurs capacités de leadership.

• Nous avons mis en place un système dynamique de gestion des performances et de la progression, où la progression des collaborateurs est examinée en continu, plutôt que par le biais d'évaluations annuelles.
• Nous avons créé des plateformes digitales pour aider les collaborateurs dans tous nos marchés clés à développer leurs compétences  et à se préparer aux rôles et fonctions actuels et futurs. La plateforme la plus avancée est StiPPLE, acronyme de Skills to improve Performance Progression Learning and Employability.
• Nous déployons des programmes de développement du leadership pour nos managers actuels et futurs.
• Nous nous efforçons de faciliter la transition des collègues qui terminent leur carrière chez KBC. 

Améliorer l'expérience professionnelle de nos collaborateurs

Nous voulons être à l'écoute des sentiments, des besoins et des opinions de nos collaborateurs, et adapter notre organisation en conséquence. Dans ce contexte, nous sommes attentifs aux remarques émises par nos collaborateurs dans les enquêtes régulières sur l’engagement collaborateur. Nous entretenons également un dialogue social régulier avec les représentants des travailleurs.

Diversité et inclusion

Nous voulons créer un environnement de travail diversifié et inclusif. Notre approche de la diversité est fortement ancrée dans la valeur du Respect. Nous traitons tous nos collaborateurs de la même manière, en toutes circonstances, et tenons à ce que chaque collaborateur se sente reconnu et responsabilisé et qu'il bénéficie de l'égalité des chances. Notre approche de ces valeurs est détaillée dans notre Diversity Policy. Dans le cadre de cette politique, nous nous concentrons particulièrement sur la diversité des genres. Ainsi, nous donnons la priorité au principe "à travail égal, salaire égal", en veillant à ce que les rémunérations soient équitables pour tous les postes et tous les niveaux de carrière. En outre, le Code de conduite KBC Groupe est un guide concret de la manière dont nous agissons au sein de KBC. Il décrit les comportements essentiels que nous attendons de tous les membres de notre personnel.

Pour plus d'informations sur nos indicateurs relatifs au personnel, nous vous renvoyons au KBC Group Sustainability Report (en anglais).